最初にお客様の建物の状態を入念に調査致します。

建物の傷み具合や劣化状況を調査し現状把握を致します。

また、その際にお客様の建物だけでなく近隣の状況までの細かい調査を行います。

この時点で本当に工事が必要なのか、また適切なメンテナンス方法はどのようなものかを

屋根工事経験が豊富な専門スタッフがアドバイス致します。

建物調査の結果を「現地調査報告書」として詳しく纏めご提出致します。

その際に建物検査時に撮影した写真や動画を資料として提出し、お客様の屋根状態をご確認していただ

き、建物に最適な内容のご提案をお見積り書と一緒に差し上げます。

お客様との打ち合わせは、全て「打ち合わせシート」を利用致します。

点検にお伺いした日からの打ち合わせ事項、お客様のご要望やお客様とのお約束を記録し、

「打ち合わせシート」は複写になっており、全ての記録をその場でお客様にお渡し致します。

「言った、言わない」のトラブルを防ぎお客様を守ることが出来ます。

不透明で解り辛い建築業界のしくみや、ハウスメーカーや工務店、倍以上になる見積もりのカラクリや

「誰にも言えない価格の秘密」をお伝え致します。

この事により、適正な価格で工事ができるようになり、無駄なお金を払う必要がなくなります。

ご契約いただく際には　I・HOme（自社）の契約書を使用します。

金額・品質・工期・使用部材などの全てが明記されており安心です。

「クーリングオフ」に関する記述が明確にされておりご契約の際の安心につながります。

曖昧な契約や口約束は一切致しません。

お客様にとって心配な近隣の方々へのご挨拶や「近隣対策」は全て我々が行います。

工事は短期間ですが、近隣の方々とのお付き合いは一生です。

「失礼がないように」「ご迷惑がかからないように」誠意をもって　近隣の方々にご挨拶に伺ってお

ります。

　・仕事はじめと終わりのご挨拶を徹底します。

　・毎日の後片付けと清掃を行います。

　・お客様のお宅のトイレはお借りしません。

　・お客様の敷地内での喫煙は致しません。

　・休憩中のお茶やお茶うけは自分で用意致します。

職人はこのルールを守ります。

工事に入った後　お客様のご希望で追加工事や変更をなされる場合は、その都度「打ち合わせシート」

による打ち合わせを致します。

追加費用がかかる場合は、改めて追加契約書を交わすことによりトラブルを防ぎ、お客様を守ります。

施工前と施工後の記録を写真で残し、ご報告を致します。

そうすることで、どの様な箇所がどの様に工事されたかが、一目でお分かりになります。

点検・調査・お見積り、現場の施工管理、工事完了後の定期点検とアフターサービスまでを　１人の

担当営業者がワンストップで行います。

工事の要望などを誰に伝えたらよいのか分からなくなる心配もありません。

担当営業者はお客様のご要望を反映させるだけでなく、これまでの経験と知識を生かし、お住まいの

現状と先を見据えたご提案をします。

「棟板金が剥がれてしまった」「強風で瓦がずれてしまった」など屋根工事には早急に対処しなければ

ならないケースがあります。

雨養生や仮補修だけなら、お電話をいただいた当日に伺って施工することも可能です。

その後の工事もご契約の３日後から施工できます。

とにかくお客様をお待たせしません。

雨漏りなど、お急ぎのお客様も安心してお任せ下さい。

I・HOｍeでは全ての工事を直接一括施工しています。

施工管理会社などは通しておりませんので、中間コストはゼロです。

また私たちの広告宣伝費は、Webサイト（ホームページ）の維持管理費だけです。

台風や突風、降雪やひょうなどの自然災害に損害箇所を修理する場合、

火災保険が適用できることがございます。

保険の申請には申請書への記入や写真と見積もりなどが必要になります。

I・HOｍeではそのすべてをサポートします。

私たちは「お客様にとって一番である」を第一に考える企業でありつづけます。

創業以来３００件以上に上るお客様の屋根をみてまいりました。

これまでの豊富な経験と実績から

「お客様にとって何が大切か」を考えることにより　お客様一人ひとりに最善のご提案をいたします。

これが私たちのお客様へのお約束です。

些細と思われる亊であっても、ご相談下さい。

費用や工期、工法、品質、保証制度や補助金・助成金に至るまで、屋根のリフォームを知り尽くした

スタッフが誠意をもって　「お客様にとって一番である」

ご説明とご提案をお約束いたします。

私たちがご提供するサービスに形はありません。

それぞれのお客様の屋根の材質や状態は様々です。

ご自宅でありながらも　ご自身で管理するのが難しい屋根だからこそ、メンテナンスには気を配って

あげてもらいたいと思っています。

私たち　I・HOｍe　はお客様にとって正しい情報を提供し　「お客様にとって一番である」会社に

なることが目標です。